La experiencia de cliente es el talón de Aquiles de muchas empresas.
Por qué esperar hasta que un cliente esté saliendo para preguntarle ¿cómo te va? ¿qué necesitas?
#ExperienciaDeCliente #Fidelización #EstrategiasCRM
14.12.2024 09:58
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Daniel González Laguna on LinkedIn: #customerexperience #crm #hubspot #gestióndedatos #transformacióndigital
💡 Cuando la información no fluye, el cliente pierde.
A la larga, la empresa también.
Ayer tuve una experiencia que, aunque frustrante, me reafirmó la…
💡 Cuando la información no fluye, el cliente pierde.
A la larga, la empresa también.
¿Cómo puede ser que nadie entienda en una empresa top5 en su sector que la desconexión interna afecta a la experiencia del cliente?
#CustomerExperience #CRM #Hubspot #GestiondeDatos
bit.ly/3Zw4Dqx
03.12.2024 11:26
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