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Vamos ler o livro Prompt, Palavra, Ação: A escrita digital em ambientes generativos de @bluebrunorodrigues.bsky.social
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Confira meu artigo, Como usar #IA para medir o #ROI de UX Writing? Vá além das palavras e prove o impacto do #conteúdo na experiência e nos negócios:
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Daí temos produtos com experiências “maravilhosas” por aí e a galera não sabe o porquê. 🤷🏻♀️
Porém, as pessoas precisam estar minimamente dispostas a ouvir e prestar atenção. É sinal de empatia e respeito.
Quantas vezes, por mais que argumente bem, a pessoa UX Writer é ignorada em reuniões (isso quando é convidada)?
A ironia: a galera tem #Google e #IA pra pesquisar… Mas, infelizmente, o que vemos - até hoje - são colegas (?) de trabalho não sabendo absolutamente na-da que a pessoa UX Writer faz. “Ah, mas é papel dela explicar e blá, blá, blá”. Claro.
Acredito que TODAS as pessoas de #UX #Produto #Negócio envolvidas no desenvolvimento de um produto ou serviço digital devam saber (minimamente) o que cada uma faz na empresa, para entender as atribuições do cargo (que vai além de uma revisão) e o potencial da atuação.
Episódio de hoje: É papel da pessoa #UXWriter saber argumentar?
Sim!
Ela precisa ter #softskilss desenvolvidas? Também.
Mas seria muito inusto colocar toda a responsabilidade da “defesa” do #conteúdo para uma boa #experiência somente nela.
👀 Bora bater um papo sobre Carreira, conteúdo e marca pessoal na era da IA?
Estarei Ao Vivo no Canal da UXCO às 19h: www.youtube.com/watch?v=MZH-...
#aleperiard #carreira #conteúdo #marcapessoal #marketing #IA #InteligênciaArtificial
E você? Já parou pra refletir se suas métricas realmente estão medindo o que importa?
#aleperiardux #UX #UXDesign #UXWriting #ContentDesign #ContentOps #IA #DesignOps #UXMetrics #InteligênciaArtificial #Métricas #ProductDesign
Fica aqui meu registro desse aprendizado valioso e o meu incentivo para você acompanhar o trabalho incrível do Jared.
Você pode assistir a gravação aqui: maven.com/p/b7f14b/the...
IA não deveria ser o protagonista, pelo contrário, ela deveria ser invisível na jornada. Porque, no fim, a pessoa usuária não se importa se o seu produto ou serviço tem IA. O que importa é se a experiência funciona bem e se resolve de fato o problema de quem confiou e comprou de você.
→ Métricas de Sucesso: A experiência chegou onde deveria?
→ Métricas de Progresso: Estamos melhorando, passo a passo?
→ Métricas de Valor do Problema: Quanto custa (em dinheiro, tempo e frustração) não resolver esse problema?
Por isso, a métrica mais poderosa continua sendo essa: Estamos tornando a vida da pessoa usuária melhor? Se a resposta for “não”, não importa se tem IA. Não faz sentido. 🤨
E como medir isso?
Com o framework de Métricas de UX Orientadas a Resultados, que se divide em:
E quando falamos de IA, Jared deixou um alerta importantíssimo:
* A IA atual erra (e erra muito!). Ela alucina, omite, gera respostas inconsistentes e ainda consome uma quantidade absurda de recursos.
Seja com IA, sem IA ou com qualquer nova tecnologia que surja, nosso papel como UX Designers, UX Writers, UX Researchers e profissionais de produto continua sendo o mesmo: Garantir que a experiência das pessoas seja cada vez melhor.
As melhores métricas para avaliar experiências com IA são as baseadas na experiência, não na tecnologia. Jared Spool
#Métricas de #UX na era da #IA
Participei da Live “The Best UX #Metrics for AI-Based Functionality”, conduzida por ninguém menos que Jared Spool, uma das maiores referências globais em UX, e saí desse encontro com uma certeza:
A IA não muda o que realmente importa em UX.
Recebidos da Editora Benvirá 💜
📚 Como escrever para leitores apressados de Todd Rogers e Jessica Lasky-Fink
📚 Inclusifique de Stafanie K. Johnson
#aleperiard #livro #livros #dicadeleitura #dicadelivro #leitura
#Poscast Tem novo episódio do Semiose podcast 😍
Bati um papo com o David Arty e Luan Mateus sobre a atuação de um #ContentDesigner e o mercado de trabalho para esse profissional.
O episódio completo está disponível pra você conferir no YouTube: youtu.be/ErGG2yaP7ac?...
#aleperiardux #uxwriting
Emoji de mulher branca, cabelo castanho, olhos verdes, óculos, piscando. I'm Going To Button The content design conference online everywhere September 26-27, 2024
Hoje começa o #Button2024
Estou super animada para aprender com outros profissionais da área e pensar globalmente sobre novos futuros o #uxwriting e o #contentdesign.
Meu Inglês e cartão de crédito que lutem. 😂
#aleperiardux #uxwriter #contentdesigner #conteudo #content
A @liniker.bsky.social merecia um show só dela! Diva demais! ✨
“Nesse mundo do mercado, e com a receita do mercado em prol da seletividade e o descarte, não há espaço para a transformação porque não há espaço para a vida (Núñez de la Paz, 2015, p. 61s).”
“Nesse mundo não há espaço para uma resolução de conflitos, há só "remédios paliativos", há só “faz de contas". (continua 👇)
“Não estamos no mundo para produzir, não estamos no mundo para participar de uma competição acirrada (que descarta), como faz acreditar o mercado. Uma corrida louca por ter, para ser. (continua 👇)
“A Interculturalidade aponta para a necessidade de recuperar tempos de vida onde essa vida seja celebrada. Necessita-se recuperar o tempo social e cultural.” (continua 👇)
“As condições do nosso aceso ao tempo têm mudado e isso intervêm em todo nosso entorno cultural, não mais celebramos a vida, não mais vivemos. É como se precisássemos de mais 24h todos os dias. Isso mexe não só com nossa psiques senão também com nossa corporalidade. (continua 👇)”
